Lab9 est le partenaire Apple Premium Partner en Belgique, spécialisé dans la vente et le service de produits Apple, y compris Mac, iPad, iPhone et autres accessoires et logiciels. Lab9 s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises et met l'accent sur le service et l'assistance à la clientèle. Lab9 propose également des formations et des ateliers pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leurs produits Apple.
Le nom Lab9 fait référence au numéro de maison 9 du premier magasin qui a ouvert ses portes en 2007. Le mot « Lab » fait référence à la pureté d'un laboratoire, un principe que nous appliquons également dans nos magasins.